Rückgabe aus Deutschland
Natürlich ist es möglich, Ihre Bestellung zurückzugeben. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie etwas zurücksenden. Die Rücksendekosten in Höhe von 5,95 € gehen zu Ihren Lasten.
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Sie müssen Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf schicken und das Produkt muss uns dann innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden der Rückgabe erreichen, andernfalls gilt die gesetzliche Bedenkzeit ablaufen. Die Verpackung des betreffenden Produkts muss ungeöffnet sein. Der Lieferschein / oder ein Zettel mit Bestellnummer muss im Karton vorhanden sein. Achtung! Ohne Lieferschein können wir Ihr Paket nicht zurücksenden/bearbeiten. Sendungen in einem Briefkastenpaket nehmen wir wegen der Versandkosten nicht an. Schäden. Die Rückgabe des Pakets erfolgt auf eigene Gefahr. Wir sind nicht verantwortlich, wenn ein Paket während der Rücksendung verloren geht. Wir empfehlen daher, das Paket immer mit einem Track-and-Trace-Code zu versenden.
ACHTUNG! Hygieneprodukte (Händedesinfektionsgel, Staubmasken, Gesichtsmasken) können leider nicht zurückgegeben werden, da es sich um Hygieneprodukte handelt. Wenn Sie es zurücksenden, werden wir es nicht als Rücksendung bearbeiten. Selbstverständlich können Sie die Produkte wieder kostenlos in unserem Lager abholen, ein Versand ist nicht möglich.
Wenn Sie eine falsche Ware erhalten haben, die nicht von Ihnen bestellt wurde, oder Sie einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir können dies oft auf andere Weise lösen.
PS. liegt der Gesamtwert nach Rückgabe der Bestellung unter 150 €, ziehen wir die Versandkosten in Höhe von 5,95 € von der Gutschrift ab.
Rücksendeadresse:
Kaapstanderweg 36, 8243 RB Lelystad
