Gratis verzending vanaf €50
Voor 22:00u besteld = vandaag verzonden
Bestel eenvoudig via onze APP
Webshop KeurmerkOfferte?
0
Review Logo9,0 @ KiYoh
0
Gratis verzending vanaf €50
Voor 22:00u besteld = vandaag verzonden
Bestel eenvoudig via onze APP

Retourneren

Retourneren vanuit Nederland of Belgie

Uiteraard is het mogelijk om uw bestelling te retourneren. Leest u voordat u iets terug stuurt onderstaande goed door. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

U dient uw retour aan te melden binen 14 dagen na aankoop en het product dient dan binnen 14 dagen na melding retour bij ons binnen zijn, anders vervalt de wettelijke bedenktermijn. De verpakking van het betreffende product dient onaangebroken te zijn. In de doos dient de pakbon aanwezig te zijn. Let op! Zonder pakbon kunnen wij uw pakket niet retour nemen/verwerken. Wij accepteren geen zendingen in een brievenbus verpakking i.v.m. beschadigingen. Het retourneren van het pakket is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk wanneer een pakket zoekt raakt tijdens het retourneren. Wij adviseren daarom het pakket altijd te verzenden met een track en trace code.

BELANGRIJK! Breng ons ten alle tijde eerst op de hoogte via email [email protected] als u iets retour wilt sturen, zonder notificatie is het voor ons onduidelijk waarom iets retour komt en zullen wij geen actie ondernemen.

Wanneer na retourneren van een deel van de bestelling het totaalbedrag onder de 50 euro komt vervalt de gratis verzending van de heen zending. De verzendkosten zullen wij in mindering brengen op het te crediteren bedrag.

LET OP! Helaas is retourneren van Hygiene producten (desinfectie handgel, stofmaksers, mondkapjes) niet mogelijk daar het hygiëne producten betreft. Stuurt u het toch retour zullen wij deze niet in behandeling nemen als retour. U kunt de producten dan uiteraard kosteloos weer ophalen in ons magazijn, toesturen is niet mogelijk.

Indien u verkeerde goederen heeft ontvangen die niet door u besteld zijn of u heeft een defect artikel ontvangen neem in dit geval contact met ons op, vaak kunnen we dit op een andere manier oplossen. Door u gemaakte retourkosten worden pas vergoed als wij daar vooraf mee hebben ingestemd.

Retouradres:
Rendementsweg 6
3641SK Mijdrecht

Overige veel gestelde vragen

Als u niet aanwezig bent op het moment dat de bezorger met uw bestelling (pakket) komt, ontvangt u een kennisgeving. PostNL probeert het dan op een later moment nogmaals. Als levering uiteindelijk niet mogelijk is, kunt u uw bestelling binnen één week op het Postkantoor afhalen.

Als wij uw bestelling naar u versturen krijgt u van ons een Track & Trace e-mail van PostNL. Daarmee kunt u de bestelling volgen. Mocht het zo zijn dat PostNL aangeeft dat uw bestelling bezorgt is maar heeft u niks ontvangen dient u binnen tien dagen contact met ons op te nemen. Dit kunt u doen via ons contactformulier op de website. Dan kunnen wij een onderzoek laten instellen bij PostNL om te kijken waar uw bestelling is. Als u niet op tijd contact met ons opneemt kunnen wij geen onderzoek meer laten instellen.  Omdat wij dan niet meer kunnen achterhalen wat er met uw bestelling gebeurt is kunnen wij uw bestelling helaas niet vergoeden.

Voor bestellingen rekenen wij € 5,95 incl btw verzendkosten. Op de afrekenpagina krijgt u een overzicht van de juiste prijs en van de verzendkosten voor uw bestelling. GRATIS vanaf 50 incl. btw

Voor België: €6,95 incl btw en gratis vanaf 50 incl. btw

 

 

Ja, dat kan. U kunt een ander afleveradres opgeven bij uw bestelling. Via “Mijn account” kunt u heel eenvoudig meerdere afleveradressen beheren via uw adresboek. U hoeft dus maar een keer uw afleveradres op te voeren, zodat u hier de volgende keer weer gebruik van kunt maken.

Uw bestelling wordt binnen twee werkdagen geleverd, tenzij anders vermeld. Als u uw bestelling niet tijdig hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de klantenservice.

U kunt uw bestelling laten afleveren op een adres in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken, Italië, Polen, Zwitserland, Luxemburg en Oostenrijk. De verzendvoorwaarden staan vermeld op de home pagina. Bij het afrekenen kunt u kiezen naar welk land het moet worden verzonden.

U heeft een zichttermijn van veertien dagen, waarbinnen u uw product retour kunt sturen. Onze retourvoorwaarden kunt u hier vinden.

Degros B.V.

Gemak in uw Voordeel

Voor al uw vragen

Bel ons

Ma-Vr 9:00-16:00

085 303 1543

Social media

Volg ons

9,0Review LogoWij scoren een 9,0 op KiYoh

Degros B.V.

Rendementsweg 6
3641SK Mijdrecht
Nederland Bekijk op Google Maps

BTW: NL8614.60.479.B01
KVK: 78587514
BANK: NL48INGB0006733672

Vergelijk 0

Voeg nog een product toe (max. 5)

Start vergelijking